Pravidla konverzace

Dialog je pravé umění, které je třeba se naučit. Tak to bylo ve všech dávných dobách a do dnešního dne se nemění. Po zvládnutí takové dovednosti člověk zjistí spoustu nových dveří a stává se vítaným partnerem.

Abychom porozuměli vědě o komunikaci řeči, je důležité zvládnout několik základních kroků.

• Schopnost naslouchat. Daleko od každého, kdo ji má, je člověk ochoten skutečně slyšet jen svůj vlastní hlas. Je nutné překonat a naučit se věnovat veškerou pozornost účastníkům rozhovoru, jakož i analýze informací, které od něj získal.
• Překonání strachu z opětovného dotazování. Často se stává, že to nevyjde poprvé, aby se frázi. Nenechte se stydět objasnit nepochopitelné slovo, protože to pomůže nejen vyhnout se trapným situacím, ale také ukázat, že řeč člověka je důležitá.
• Výrazy obličeje. „Hra“ s obočím, úsměvy, přikývnutím - to vše na úrovni podvědomí hovoří o rozhovoru.
• Pauza. Jsou nezbytné během jeho vlastního projevu, a to nejen k odstranění nudné monotónnosti, ale také k tomu, aby dali druhé osobě možnost asimilovat informace nebo vkládat některé vlastní poznámky.
• Zdvořilost Chceme-li se ukázat na nejlepší straně a ukázat vzdělání a gramotnost, nesmíme zapomenout na zdvořilost. Hrubost, obscénní výrazy a „slova parazity“ by měly být vyloučeny co nejvíce, zejména při jednání s neznámou osobou.

Naučit se, jak udělat malý rozhovor, nebude nikoho obtěžovat. I když vis-a-vis stále není v situaci, kdy potřebujete mluvit na „vysoké“ úrovni. To se může stát v nejneočekávanějším momentu a schopnost zaujmout zástupce „vysoké společnosti“ bude přínosem.

Tam je malá poznámka.

1. Etiketa řeči je zde velmi důležitá. V místech, kde vládne určitá kultura, není komunikace na každodenní úrovni povolena. Budoucí účastníci se zpravidla navzájem prezentují, nazývají se svým celým jménem a uvádějí o sobě fakta.
2. Jméno a patronymic se vyslovují tak, aby se účastníci během konverzace odvolávali na sebe. Když si všimnete, že si to člověk nepamatoval okamžitě, můžete mu jemně připomenout.
3. Slova jsou jen polovinou obrazu, akce jsou stejně důležité. Je nutné udržet se otevřený, zaujmout uvolněnou pozici. Nedoporučuje se překračovat dlaně, škrábnout nos a krk. Všechna tato gesta řeknou druhé osobě o mačkání a malém stupni upřímnosti.
4. Nejlepším tématem pro diskusi je jedno z faktů, o nichž se o známosti dozvědělo. Podle etikety bude vhodné něco společného, ​​jako by byly zajímavé. Stojí za to být opatrný - kontroverzní otázky mohou vést k hádce.

Během rozhovoru s cizincem by člověk neměl vychovávat příliš banální témata. Je důležité snažit se důkladně porozumět zájmům účastníků, aby o nich mohl mluvit sám. Pozorování konverzace, zaznamenávání řečových obratů, osobní závěry o míře znalostí a množství zájmů - to vše pomůže pochopit osobu a určit téma komunikace.

Pokud chcete zanechat jen pozitivní emoce, musíte se naučit, jak dát radost celému konverzačnímu procesu. K tomu byste měli použít osobní zajímavý příběh, který se nějakým způsobem vztahuje k vybranému tématu, vyprávět a seznámit se s převládajícím názorem účastníka.

Kompetentní konstrukce vět, krásné formulace vlastních myšlenek, hladkost a jasnost řeči - bez toho je téměř nemožné vést konstruktivní, příjemný dialog. Každý z těchto aspektů přispěje ke zlepšení efektivity komunikace, například při práci. Bez těchto dovedností nelze dělat, pokud organizujete a řídíte události.

Být dobrým společníkem pro cizince není tak těžké, jak se zdá. Stačí si zapamatovat několik pravidel:

• oční kontakt s osobou během konverzace mu ukáže význam probíhajícího dialogu a zájmu o něj;
• i jeden úsměv může dát pozitivní emoce a přispět k relaxaci;
• udržování konverzace: dialog je třeba ještě nějakou dobu pokračovat, i když téma konverzace je pro některé strany nezajímavá - nesmíte zapomenout být zdvořilý;
• zvýšený tón pravděpodobně nepovede k dobrým dojmům, ale je lepší nemluvit ani „hlasným šepotem“;
• použití jména osoby při komunikaci bude mít pozitivní vliv na psychologicky na úrovni podvědomí;
• je možné přerušit účastníka během jeho projevu pouze náhodně, nikoliv záměrně, jinak zanechá negativní značku;
• správně vyjádřit svůj vlastní názor až po vyplnění určité věty;
• je doporučeno se zbavit zvyku předvádět, pokud je jeden, co nejdříve, protože nikdo nemá rád tuto vlastnost charakteru;
• Každý má právo na svůj názor, když se nestane urážkou.

Stává se, že po rozhovoru s konkrétní osobou se cítíte nepříjemně. Aby se nestal jedním z nich, jen si pamatujte některé věci.

• Hlavní věcí je být sám sebou, ať jsou okolnosti jakékoli. Nemůžete popřít sebe hodnou úcty.
• Pokud se účastník rozhovoru přímo dotáže na jakoukoliv záležitost, neodpovězte na první frázi, která přišla na mysl. Je lepší strávit nějaký čas přemýšlet o situaci a rozhodnout, zda existuje příležitost poskytnout pomoc. Pokud tomu tak není, nechte o tom okamžitě vědět, protože v tomto případě bude jen vděčný za projevenou pozornost a upřímnost.
• Neustále dáváte-li se nad ostatní, nebudete schopni dosáhnout něčeho dobrého, dokonce ani ve skutečnosti s takovou převahou. Je mnohem příjemnější pomoci těm blízkým a potřebným, jak jen to je možné, a pak se k vám lidé sami dostanou.
• Neexistuje nic špatného, ​​když se unavíte z dialogu, například s nepříjemnou a nepříjemnou osobou. V tomto případě je lepší říci to přímo, aby nebyl pokrytec.

Informace o tom, jak vytvořit malý hovor, naleznete v následujícím videu.